Seit 2009

Erst zuhören.
Dann umsetzen.

Wir müssen euch verstehen,

bevor wir eure Telefonie anfassen.

4,8500+ Private Cloud SystemeVon Kunden empfohlen 2026

Alles aus einer Hand

Sie brauchen nicht sechs Partner.
Sie brauchen nur uns.

Eigene SIP-Trunks mit Premium-Routing

Als RTR-registrierter Anbieter betreiben wir eigene SIP-Trunks für nationale und internationale Telefonie. Flexible Verrechnung, Nummernportierung aus allen Netzen, redundante Anbindungen.

SIP-Trunks mit Premium-Routing ins österreichische Kernnetz
Nummernportierung aus allen Netzen — geografisch & nicht-geografisch
Ausländische Rufnummern (AT, DE, CH, weitere)
Redundante Anbindungen für maximale Ausfallsicherheit

Land auswählen und verfügbare Services sehen.

Bevor wir konfigurieren

Jeder Anruf hat einen Weg.
Wir zeichnen ihn, bevor wir ihn bauen.

Andere installieren Telefonanlagen. Wir entwickeln Kommunikationsarchitekturen — durchdacht bis zur letzten Verzweigung, dokumentiert bis zum letzten Audiofile.

Branchenlogik

Gemeinden, Kanzleien, Hotels, Industriebetriebe — jede Branche hat eigene Erreichbarkeitsmuster. Wir kennen sie alle und bauen Ihre Anlage darauf auf.

Visuelle CallFlows

Bevor eine einzige Leitung konfiguriert wird, sehen Sie Ihren gesamten Kommunikationsfluss als Diagramm. Jeder Pfad, jede Verzweigung, jedes Zeitfenster — schwarz auf weiß.

Zeitgesteuerte Kaskaden

Geschäftszeiten, Mittagspause, Feiertage, Betriebsurlaub, Weihnachten — verschachtelte Logik die sicherstellt, dass kein Anruf ins Leere läuft. Automatisch, lautlos, zuverlässig.

Dokumentation als Standard

Jede Konfiguration wird als Techniker-Briefing und Kundendokumentation ausgeliefert. Sie wissen immer was Ihre Anlage tut und warum.

Integrierte Voice AI

Telefonieren lassen.
Intelligenter.

KI, die Ihre Anrufe versteht.

Der 3CX AI Receptionist nimmt Anrufe entgegen, erkennt Anliegen und routet intelligent — powered by OpenAI. Dazu: Transkription, Zusammenfassungen und Sentiment-Analyse für jedes Gespräch.

AI Receptionist — beantwortet, filtert und leitet Anrufe, bevor Ihr Team klingelt
Transkription via OpenAI oder 3CX Cloud Dienst
AI Knowledge Sources — Ihre FAQs, Policies und Produktinfos als Wissensbasis für den Agenten
Automatische Gesprächszusammenfassungen mit Sentiment-Score

Kundenstimmen

Was andere sagen.
Und warum sie bleiben.

Herger Weilguny

Ein herzliches Dankeschön an Dich, lieber David, und Dein Team für die tolle Unterstützung im Onboarding Prozess. Ihr habt von Beginn an mit außerordentlicher Professionalität und einem Support, welches seines Gleichen sucht, überzeugt. Auf Euch ist immer Verlass! Durch den Wechsel zur 3CX-Telefonie haben wir einen essentiellen Schritt in Richtung Digitalisierung gesetzt und hierbei mit 3CX/XCON die richtige Wahl getroffen."

Anca Amon

Assistentin der Geschäftsleitung, Herger Weilguny

500+ Private Cloud Systeme · 4,80 von 5 · 100% Weiterempfehlung

Alle Bewertungen auf ProvenExpert →

Kontakt

Reden wir.
Über Ihre Wünsche.

30 oder 60 Minuten — Sie entscheiden. Wir nehmen uns die Zeit, zuzuhören, Ihre Situation zu verstehen und Ihnen ehrlich zu sagen, was wir tun würden.

Ihre E-Mail verrät uns, ob Sie schon einen festen Ansprechpartner bei uns haben — dann landen Sie direkt in dessen Kalender. Ansonsten folgt die Terminbuchung dem Round-Robin-Prinzip.

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