Gemeinden & öffentliche Verwaltung
Die Telefonanlage,
die Gemeinden stärkt.
Eine Gemeinde. Eine Anlage. Gemeindeamt, Kindergarten, Schule, Bauhof — alles vernetzt. Bürger kommen durch. Mitarbeiter arbeiten in Ruhe.
Gemeinde-Kommunikation
Jeder Anruf am richtigen Platz.
Jede Einrichtung erreichbar.
Bürgerservice
Bürger erreichen sofort die richtige Abteilung. Intelligentes Routing, klare Struktur, kurze Wege. Und das Beste: Dank unserer Erfahrung zeigen wir, wie das Bürgerservice die Belastung durch Telefonleitungen reduziert und sich besser auf Kernaufgaben konzentrieren kann.
Alle Standorte vernetzt
Gemeindeamt, Kindergarten, Schule, Bauhof — eine Anlage verbindet alle Einrichtungen, als wären sie unter einem Dach.
Klare Erreichbarkeit
Jeder Mitarbeiter hat seine Durchwahl. Feiertags-Routing, Mittagspausen-Logik, Bereitschaftsdienst — alles automatisch.
Sicherheit & DSGVO
Private Cloud in Hochsicherheitsrechenzentren in Österreich. Alle Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. xcon ist ein bei der RTR registrierter Provider (KDB).
Die Lösung
Eine Gemeinde. Eine Anlage.
Maßgeschneidert.
Bildungseinrichtungen
Kindergarten, Volksschule, Mittelschule — eigene Nummern, eigene Logik. Eltern erreichen sofort die richtige Gruppe.
Bauhof & Außendienst
Winterdienst, Straßenmeisterei, Bereitschaft — sofort erreichbar. Mobile App für Mitarbeiter im Einsatz.
Konfig-Meeting
Vor der ersten Leitung setzen wir uns mit Amtsleitung und Bürgerservice zusammen. Jede Gemeinde wird individuell konfiguriert.
Premium-Ansagen
Professionelle Audioansagen aus dem Tonstudio. Warteschleifen mit Gemeinde-Infos. Saubere Durchwahlen für jedes Amt.
Bevor wir konfigurieren
Wie funktioniert Ihre Gemeinde?
Das fragen wir zuerst.
Jede Gemeinde hat eigene Strukturen, Einrichtungen und Abläufe. Hier ein Auszug aus den Themen, die wir durchgehen.
Gemeinden in 7 Bundesländern.
Erfahrung, die man nicht kaufen kann.
Konkreter Nutzen
Für Bürger. Für Mitarbeiter.
Für Ihre Gemeinde.
Schnellere Abläufe, zufriedenere Bürger und Mitarbeiter — und keine Belastung mehr durch chaotisch geschaltete Telefonieleitungen.
7
Bundesländer vertrauen auf xcon
100%
Private Cloud in Österreich
1 Anlage
für alle Einrichtungen Ihrer Gemeinde
Kundenstimmen
Was Gemeinden über xcon sagen.
“Die Erreichbarkeit für unsere Gemeindebürger hat sich damit wesentlich verbessert.”
“Telefonanlage funktioniert vom Start weg einwandfrei.”
“Neue Ideen eingebracht und unsere Wünsche perfekt umgesetzt.”
“Einfach, intuitiv und keine versteckten Kosten.”
“Die interne Vernetzung ist ein großer Gewinn. Gemeindeamt, Kindergarten, Volksschule und Bereitschaftsdienst — alles in einer Anlage.”
“Enormes Potenzial. Jederzeit wieder.”
Häufige Fragen
Das fragen uns Gemeinden.
Können alle Einrichtungen in einer Anlage vernetzt werden?
Ja. Gemeindeamt, Kindergärten, Volksschulen, Mittelschulen, Bauhöfe und weitere Einrichtungen werden in einer zentralen Anlage zusammengeführt — mit eigenen Durchwahlen bzw. Rufnummern und individueller Logik pro Einrichtung.
Ist die Lösung DSGVO-konform?
Ja. xcon betreibt Private Cloud in Hochsicherheitsrechenzentren in Österreich. Alle Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. xcon ist ein bei der RTR registrierter Provider (KDB).
Welche Hardware ist für uns die Richtige?
Das lässt sich pauschal nicht sagen. Im Gemeindeamt sorgen Tischtelefone für bequemes Arbeiten, bestimmte Tischtelefone stellen das Video der Türsprechanlagen dar. Andere wiederum haben einen Knopf für stille Alarmierung. Im Kindergarten kommt es darauf an, ob die Gruppen regelmäßig das Gelände verlassen — dann sind Mobile Apps die richtige Wahl. Bleibt man vorwiegend am Kindergartengelände, eignen sich DECT-Telefone oder eine Kombination aus DECT und App. Auch die Frage, ob Pädagog:innen und Helfer:innen ihre Mobiltelefone für die App-Installation zur Verfügung stellen, spielt eine Rolle. Selbst Notfall-Alarmierung inkl. Standortübermittlung auf einer Google-Maps-Karte ist möglich — wir finden für jedes erdenkliche Szenario eine Lösung. Wir klären das gemeinsam im Konfig-Meeting.
Kontakt
Reden wir.
Über Ihre Wünsche.
30 oder 60 Minuten — Sie entscheiden. Wir nehmen uns die Zeit, zuzuhören, Ihre Situation zu verstehen und Ihnen ehrlich zu sagen, was wir tun würden.
Ihre E-Mail verrät uns, ob Sie schon einen festen Ansprechpartner bei uns haben — dann landen Sie direkt in dessen Kalender. Ansonsten folgt die Terminbuchung dem Round-Robin-Prinzip.
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