Hilfe & Support

Hilfe, die ankommt.
Sofort.

Telefon, Portal, Wissensdatenbank. Und wenn es schneller gehen soll, schalten wir uns direkt auf Ihren Bildschirm. Eine kleine Datei genügt.

So erreichen Sie uns

Drei Wege.
Ein Team dahinter.

Telefon

Direkt mit unserem 1st Level Support. Werktags, ohne Umwege.

+43 59 777 888

Supportportal

Anfragen erfassen, Status verfolgen, den ganzen Verlauf an einem Ort.

support.xcon.at

Wissensdatenbank

Anleitungen und Antworten zum Nachlesen. Rund um die Uhr verfügbar.

knowhow.xcon.at

Fernwartung

Wir sehen, was Sie sehen.
Auf Ihren Wunsch.

Mit xcon QuickSupport schalten wir uns nach Ihrer Freigabe direkt auf Ihren Bildschirm. Über unsere eigene Infrastruktur — keine fremden Server, keine Installation im Hintergrund.

1

Datei laden

Passend zu Ihrem System unten herunterladen.

2

Starten

Programm öffnen — keine Installation nötig.

3

Verbinden

ID und Kennwort unserem Techniker nennen. Fertig.

QuickSupport herunterladen

Wählen Sie die Version, die zu Ihrem System passt.

Unsicher, welche Version? Rufen Sie an — +43 59 777 888 — oder schreiben Sie an .

Kontakt

Reden wir.
Über Euch.

30 oder 60 Minuten — Sie entscheiden.

Sie suchen das persönliche Gespräch, weil Telefonie für Ihr Unternehmen nicht auf einen Standard-Vertragszettel passt? Dann sind Sie hier richtig.

Telekom Planung

Key Account

Sabine Wimmer
Sabine Wimmer
Projektleitung
Abwesend
Meeting

Telekom Planung

AI Experte

Mario Krenmayr
Mario Krenmayr
Projektleitung
Abwesend
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Leitung Technik

Bestandsanlagen

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Franz Huemer
Gesellschafter
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AI & Vision

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David Wimmer
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