Autohäuser & Handel
Wenn Kunden anrufen.
Antwortet der Umsatz.
Showroom, Werkstatt, Teileverkauf, Disposition — jeder Anruf landet sofort beim richtigen Ansprechpartner.
Ihr Betrieb
Vom Showroom bis zur Werkstatt.
Eine Anlage.
Verkauf & Showroom
Interessenten erreichen sofort den verfügbaren Verkaufsberater — zielgenau und punktgenau. Der Verkauf ist z. B. samstags erreichbar, wenn die Werkstatt längst geschlossen hat. Hebt niemand ab, greift der Überlauf automatisch — kein Interessent geht verloren.
Werkstatt, Service & Ersatzteile
Verpasste Anrufe werden jederzeit protokolliert — so kann das Team schnell und gezielt zurückrufen. Terminvereinbarung, Auftragsstatus, Reklamationen — alles landet beim richtigen Ansprechpartner.
WhatsApp Integration
Erleichtern Sie Ihren Kunden die Kontaktaufnahme und lassen Sie ein Team eingehende Nachrichten beantworten. Verbinden Sie WhatsApp-Nachrichten über Endgeräte hinweg.
Multi-Standort
Alle Filialen in einem System. Überlauf zwischen Standorten, wenn gewünscht — die Reaktionszeit für Kunden ist meist entscheidend.
Bevor wir konfigurieren
Wie funktioniert Ihr Autohaus?
Das fragen wir zuerst.
Jedes Autohaus ist anders.
Jede Konfiguration auch.
Kundenstimmen
Was Autohäuser über xcon sagen.
“Bei dieser Firma hat man von Anfang an das gute Gefühl, in den richtigen Händen zu sein.”
“Smarte Telefonie am Handy, Festnetz und am PC mit einem herausragenden persönlichen Support — nicht nur bei der Implementierung.”
“Sind schon lange Kunde und werden super betreut. Wurden jetzt aktiv auf die neuen Funktionen hingewiesen!”
“Sensationelle Kundenbetreuung, sehr zuvorkommend, tolle Betreuung und kompetente Beratung! Absolute Empfehlung.”
Häufige Fragen
Das fragen uns Autohäuser.
Kann die Anlage mehrere Standorte vernetzen?
Ja. Alle Filialen arbeiten in einem System mit einheitlichen Durchwahlen und automatischem Überlauf zwischen Standorten.
Funktioniert die Integration mit unserer Branchensoftware?
Unsere Telefonanlagen lassen sich entweder über TAPI oder über eine moderne API-Schnittstelle integrieren. Letzteres bedeutet nicht allzu umfangreichen Integrationsaufwand durch Ihren Software-Dienstleister. Wir stellen sehr gern sämtliche Dokumentationen zur Verfügung.
Was passiert samstags oder außerhalb der Öffnungszeiten?
Individuelle Zeitsteuerung pro Abteilung. Samstags-Verkauf kann andere Regeln haben als die Werkstatt unter der Woche.
Kontakt
Reden wir.
Über Ihre Wünsche.
30 oder 60 Minuten — Sie entscheiden. Wir nehmen uns die Zeit, zuzuhören, Ihre Situation zu verstehen und Ihnen ehrlich zu sagen, was wir tun würden.
Ihre E-Mail verrät uns, ob Sie schon einen festen Ansprechpartner bei uns haben — dann landen Sie direkt in dessen Kalender. Ansonsten folgt die Terminbuchung dem Round-Robin-Prinzip.
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