Seit 2009

Erst zuhören.
Dann umsetzen.

Wir müssen euch verstehen,

bevor wir eure Telefonie anfassen.

4,8500+ Private Cloud SystemeVon Kunden empfohlen 2026

Alles aus einer Hand

Sie brauchen nicht sechs Partner.
Sie brauchen nur uns.

Eigene SIP-Trunks mit Premium-Routing

Als bei der RTR registrierter Provider (KDB) betreiben wir eigene SIP-Trunks für nationale und internationale Telefonie. Flexible Verrechnung, Nummernportierung aus allen Netzen, redundante Anbindungen.

SIP-Trunks mit Premium-Routing ins österreichische Kernnetz
Nummernportierung aus allen Netzen — geografisch & nicht-geografisch
Ausländische Rufnummern (AT, DE, CH, weitere)
Redundante Anbindungen für maximale Ausfallsicherheit

Land auswählen und verfügbare Services sehen.

Bevor wir konfigurieren

Jeder Anruf hat einen Weg.
Wir zeichnen ihn, bevor wir ihn bauen.

Andere installieren Telefonanlagen. Wir entwickeln Kommunikationsarchitekturen — durchdacht bis zur letzten Verzweigung, dokumentiert bis zum letzten Audiofile.

Branchenlogik

Gemeinden, Kanzleien, Hotels, Industriebetriebe — jede Branche hat eigene Erreichbarkeitsmuster. Wir kennen sie alle und bauen Ihre Anlage darauf auf.

Visuelle CallFlows

Bevor eine einzige Leitung konfiguriert wird, sehen Sie Ihren gesamten Kommunikationsfluss als Diagramm. Jeder Pfad, jede Verzweigung, jedes Zeitfenster — schwarz auf weiß.

Zeitgesteuerte Kaskaden

Geschäftszeiten, Mittagspause, Feiertage, Betriebsurlaub, Weihnachten — verschachtelte Logik die sicherstellt, dass kein Anruf ins Leere läuft. Automatisch, lautlos, zuverlässig.

Dokumentation als Standard

Jede Konfiguration wird als Techniker-Briefing und Kundendokumentation ausgeliefert. Sie wissen immer was Ihre Anlage tut und warum.

Integrierte Voice AI

Telefonieren lassen.
Intelligenter.

Eine Plattform der Zukunft, schon heute.

ECHO spricht mit der natürlichsten KI-Stimme am Markt — mehrsprachig, in Echtzeit, in Ihrem Tonfall. Offene API-Schnittstellen, visueller Call-Flow Designer und eine Roadmap, die Ihren Input schätzt. Echtzeit-Transkription für Live-Ansicht während dem Gespräch.

KI-Stimmen auf ElevenLabs-Basis — nicht robotisch, sondern menschlich
Offenes API- & AI-Ökosystem — integriert sich in Ihre bestehenden Workflows
Sofortige Gesprächszusammenfassung nach jedem Anruf — per E-Mail oder API an CRM, Ticketsystem, was auch immer
Durchsuchbare Gesprächsarchive — so wie früher, nur eben ohne Papier, Ordner, Regal & Leiter
Keine Notizen mehr — der Mitarbeiter telefoniert, die Anlage protokolliert
Übergaben ohne Informationsverlust — Kollege liest das Transkript statt "was hat der Kunde nochmal gesagt?"
Qualitätssicherung — Gespräche auswerten ohne sie nochmal anhören zu müssen

Kundenstimmen

Was andere sagen.
Und warum sie bleiben.

Herger Weilguny

Ein herzliches Dankeschön an Dich, lieber David, und Dein Team für die tolle Unterstützung im Onboarding Prozess. Ihr habt von Beginn an mit außerordentlicher Professionalität und einem Support, welches seines Gleichen sucht, überzeugt. Auf Euch ist immer Verlass! Durch den Wechsel zur 3CX-Telefonie haben wir einen essentiellen Schritt in Richtung Digitalisierung gesetzt und hierbei mit 3CX/XCON die richtige Wahl getroffen."

Anca Amon

Assistentin der Geschäftsleitung, Herger Weilguny

500+ Private Cloud Systeme · 4,80 von 5 · 100% Weiterempfehlung

Alle Bewertungen auf ProvenExpert →

Kontakt

Reden wir.
Über Ihre Wünsche.

30 oder 60 Minuten — Sie entscheiden. Wir nehmen uns die Zeit, zuzuhören, Ihre Situation zu verstehen und Ihnen ehrlich zu sagen, was wir tun würden.

Ihre E-Mail verrät uns, ob Sie schon einen festen Ansprechpartner bei uns haben — dann landen Sie direkt in dessen Kalender. Ansonsten folgt die Terminbuchung dem Round-Robin-Prinzip.

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